پرداخت بهصورت آنلاین و امن از طریق درگاه پرداخت انجام میشود؛ همچنین میتوانید از موجودی کیف پول خود استفاده کنید.

قیمت طلا بهصورت لحظهای از منابع معتبر بازار دریافت و در سایت نمایش داده میشود.

Question 1

آیا طلاهای فروشگاه اصالت دارند؟

Accepted Answer

بله، تمامی محصولات دارای شناسنامه فنی و ضمانت اصالت هستند و با عیار درج‌شده روی محصول مطابقت دارند.

Question 2

هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

Accepted Answer

هزینه ارسال بر اساس استان مقصد شما محاسبه و پیش از پرداخت در فاکتور نمایش داده می‌شود.

Question 3

آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

Accepted Answer

در صورت وجود مغایرت یا مشکل در کالای دریافتی، مطابق قوانین و مقررات فروشگاه امکان بازگشت وجود دارد.

Question 4

برای ثبت سفارش چه مدارکی لازم است؟

Accepted Answer

برای ثبت نهایی سفارش، تکمیل کد ملی و بارگذاری تصویر کارت ملی در پروفایل کاربری الزامی است.

Question 5

روش‌های پرداخت چیست؟

Accepted Answer

پرداخت به‌صورت آنلاین و امن از طریق درگاه پرداخت انجام می‌شود؛ همچنین می‌توانید از موجودی کیف پول خود استفاده کنید.

Question 6

قیمت طلا چگونه به‌روزرسانی می‌شود؟

Accepted Answer

قیمت طلا به‌صورت لحظه‌ای از منابع معتبر بازار دریافت و در سایت نمایش داده می‌شود.

سوالات متداول